چه چیزی مصرف کنندگان چینی را برای جلوگیری از اطلاعات در مورد همه گیر Covid-19 انگیزه می دهد ؟: چشم انداز مدل پاسخ محرک-ارگانیسم

ساخت وبلاگ

از ژانویه سال 2020 Elsevier یک مرکز منابع COVID-19 با اطلاعات رایگان به زبان انگلیسی و ماندارین در مورد رمان Coronavirus Covid-19 ایجاد کرده است. مرکز منابع Covid-19 در وب سایت اخبار و اطلاعات عمومی شرکت Elsevier Connect میزبان است. Elsevier بدین وسیله اجازه می دهد تا تمام تحقیقات مربوط به COVID-19 خود را که در مرکز منابع COVID-19 موجود است-از جمله این محتوای تحقیق-که بلافاصله در مخازن PubMed Central و سایر سرمایه گذاری های عمومی در دسترس است ، مانند پایگاه داده WHO COVID با حقوق برایتحقیقات بدون محدودیت دوباره استفاده و تجزیه و تحلیل به هر شکلی یا به هر وسیله ای با تأیید منبع اصلی. این مجوزها تا زمانی که مرکز منابع COVID-19 فعال باشد ، توسط Elsevier به صورت رایگان اعطا می شود.

خلاصه

این مطالعه به بررسی رفتارهای اجتناب از اطلاعات مصرف کنندگان در زمینه اضطراری بهداشت عمومی-همه گیر Covid-19 در چین پرداخته است. هدایت شده توسط الگوی محرک-ارگانیسم-پاسخ-پاسخ ، الگویی را برای بررسی اثرات محرکهای خارجی (تهدید درک شده و اضافه بار اطلاعات درک شده) مربوط به COVID-19 بر حالات داخلی مصرف کنندگان (غم ، اضطراب و ناهماهنگی شناختی) و آنها ارائه می دهد. اهداف رفتاری بعدی برای جلوگیری از اطلاعات بهداشتی و مشارکت در رفتارهای پیشگیرانه. با یک نمونه نظرسنجی (721 نفر) ، ما به صورت تجربی مدل پیشنهادی را مورد بررسی قرار دادیم و فرضیه ها را آزمایش کردیم. نتایج حاکی از آن است که غم ، اضطراب و ناهماهنگی شناختی ، که نتیجه تهدید درک شده و اضافه بار اطلاعات درک شده بود ، تأثیرات ناهمگن بر جلوگیری از اطلاعات داشت. اضطراب و ناهماهنگی شناختی قصد جلوگیری از اطلاعات را افزایش می دهد ، در حالی که غم و اندوه قصد جلوگیری از اطلاعات را کاهش می دهد. علاوه بر این ، اجتناب از اطلاعات پیش بینی عدم تمایل مصرف کنندگان به شرکت در رفتارهای پیشگیرانه در طول همه گیر COVID-19 را داشت. این یافته ها نه تنها به ادبیات رفتار اطلاعات کمک می کند و مفهوم اجتناب از اطلاعات را به یک زمینه اضطراری بهداشت عمومی گسترش می دهد ، بلکه بینش های عملی را برای کنترل همه گیر جهانی نیز به همراه دارد.

واژه‌های کلیدی: اضطراری بهداشت عمومی ، اجتناب از اطلاعات ، اضافه بار اطلاعات ، غم و اندوه ، اضطراب ، ناهماهنگی شناختی ، مدل S-O-R

ما فقط در حال مبارزه با بیماری همه گیر نیستیم. ما در حال مبارزه با یک Infodemic هستیم. "

-tedros adhanom ghebreyesus ، مدیر کل

1. معرفی

اصطلاح همه گیر به شیوع زیادی از بیماری های عفونی که در یک منطقه جغرافیایی گسترده و با مرگ و میر بالا گسترش یافته است ، اشاره دارد که نه تنها به یک بحران بهداشت عمومی ، بلکه به اختلالات اجتماعی ، اقتصادی و سیاسی منجر می شود (فایبرگ ، 2014). در دسامبر سال 2019 ، برخی از بیماران مبتلا به ذات الریه از علل ناشناخته در چین شناسایی شدند (ژو و همکاران ، 2020) و نوعی از بتاکورونوروس قبلاً ناشناخته در این بیماران کشف شد. Betacoronavirus به عنوان "رمان 2019 Coronavirus" (SARS-COV-2) نامگذاری شد و بیماری ناشی از SARS-COV-2 Covid-19 نامگذاری شد (LAI ، Shih ، KO ، Tang & Hsueh ، 2020). طی چند ماه پس از شیوع شیوع چین ، Covid-19 به سرعت به یک بیماری همه گیر جهانی تبدیل شد و شیوع آن در بسیاری از کشورها (سازمان بهداشت جهانی ، 2020). در پایان ژوئیه سال 2020 ، Covid-19 منجر به بیش از 17 میلیون مورد تأیید شده و 6. 6 میلیون کشته در 188 کشور جهان شد (BBC News ، 2020).

با توجه به توسعه اینترنت ، اطلاعات مربوط به COVID-19 به سرعت در سراسر جهان گسترش یافت. اگرچه اینترنت کانال های قدرتمندی را برای به اشتراک گذاری اطلاعات در زمان واقعی بر روی موانع جغرافیایی فراهم می کند (یائو ، ژانگ ، کو و تان ، 2020) ، اما در سمت تاریک این اتصال پیشرفته در این واقعیت آشکار شده است که حداقل تا حدی در تشدید در تشدید نقش داشته است. اثرات ویرانگر جهانی این بیماری ، وضعیتی که "infodemic" نامیده می شود (Zarocostas ، 2020). یک infodemic ، که با اخبار دروغین ، اطلاعات نادرست و نظریه های توطئه مشخص می شود ، عدم قطعیت ها و تهدیدات اضافی را بر زندگی روزمره مردم تحمیل می کند. در طول همه گیر Covid-19 ، مقدار زیادی از اطلاعات متناقض و نادرست گسترش یافته است ، حتی منجر به مرگ و میر بسیاری می شود (عشق ، بلومنبرگ و هورویتز ، 2020). علاوه بر اطلاعات نادرست در رسانه های اجتماعی ، برخی از دولت ها با عجله در ارائه اطمینان های بی اساس در مراحل اولیه این همه گیر ، عمل می کردند تا به عنوان صالح تلقی شوند (Lancet Inficious ، 2020). چنین سوءاستفاده ای اعتماد به نفس مردم را از بین برد و احساس ناتوانی آنها را افزایش داد ، که به عنوان بستر حاصلخیز برای محافل شرور از اطلاعات نادرست خدمت می کرد (گرت ، 2020). این رویدادها یک سؤال مهم را مطرح می کنند که چگونه می توانیم ارتباطات بهداشتی مؤثر را در زمینه اضطراری بهداشت عمومی انجام دهیم تا اطلاعات دقیق را به مصرف کنندگان نهایی ارائه دهیم.

مسائل نیز برای مصرف کنندگان ساده نیست. در طول همه گیر ، مصرف کنندگان با سؤالات و نگرانی های بسیاری روبرو هستند ، از جمله اینکه در یک گروه پرخطر هستند و اینکه چگونه می توانند خود را از این بیماری محافظت کنند. در شرایط نامشخص ، افراد ممکن است در دو نوع رفتار اطلاعاتی شرکت کنند - آنها یا به دنبال اطلاعات بهداشتی برای پاسخ به سؤالات خاص هستند ، یا از اطلاعات بهداشتی که اعتقادات آنها را به چالش می کشد یا باعث ایجاد احساسات ناخوشایند می شود ، جلوگیری می کنند (Savolainen ، 2015 ؛ Sweeny ، Melnyk ، Miller & Shepperd ،2010). جستجوی اطلاعات به طور گسترده در زمینه عدم اطمینان مورد مطالعه قرار گرفته است ، در حالی که اجتناب از اطلاعات نسبتاً کمتر مورد بررسی قرار گرفته است (Case ، Andrews ، Johnson & Allard ، 2005 ؛ Johnson ، 2014). در حالی که اجتناب از اطلاعات به عنوان یک رفتار "غیر جستجوگر" تصور می شود ، که صرفاً غیرفعال ترین وضعیت جستجوی اطلاعات است (Costello & Veinot ، 2020) ، ما تصور می کنیم که این دو رفتار اساساً متمایز هستند: آنها توسط انگیزه های مختلف ایجاد می شوند و اتفاق می افتداز طریق مکانیسم های مختلف روانشناختی (Case et al. ، 2005). در حالی که اطلاعات (غیر) به دنبال این است که مصرف کنندگان نیازهای اطلاعاتی (اندکی) دارند و (معدود) تلاش های مرتبط برای تحقق آنها را انجام می دهند (پیانی ، سونگ و ژانگ ، 2020) ، به نظر می رسد جلوگیری از اطلاعات یک رفتار مقابله ای از طرف افراد است. که اطلاعات دریافت کرده اند یا با آنها روبرو شده اند. بسیاری از مطالعات قبلی نشان می دهد که اجتناب از اطلاعات مصرف کنندگان نتایج منفی مختلفی را در زمینه های درمانی ، مانند اجتناب از غربالگری بیماری و جلوگیری از درمان پیش بینی می کند (Golman ، Hagmann & Loewenstein ، 2017 ؛ Persoskie ، Ferrer & Klein ، 2014). بنابراین ، کاوش در رفتار اجتناب از مصرف کنندگان در تنظیمات اضطراری بهداشت عمومی از اهمیت ویژه ای برخوردار است ، زیرا نه تنها می توان اطلاعات دقیق را به یک جمعیت هدف تحویل داد (به عنوان مثال ، آیا یک کمپین ارتباطی می تواند به عملکرد مورد انتظار برسد) ، بلکه برای آن نیز مهم استبهزیستی عمومیبرای رفع شکاف ، این مطالعه در مورد همه گیر Covid-19 ، اجتناب از اطلاعات مصرف کنندگان و عواملی که آن را پیش بینی می کنند ، بررسی می کند. با توجه به این واقعیت که چین یکی از اولین کشورها برای انجام ارتباطات ریسک در پاسخ به این بیماری همه گیر است ، یافته های این مطالعه ممکن است پیامدهای جهانی برای تحقیقات رفتارهای اطلاعاتی و مدیریت بهداشت عمومی داشته باشد.

این مطالعه با استفاده از داده های نظرسنجی جمع آوری شده در چین در طول همه گیر COVID-19 ، مدل محرک-ارگانومی-پاسخ (S-O-R) را تطبیق داده است. در بقیه این مقاله ، ما ادبیات مربوط به جلوگیری از اطلاعات سلامت را مرور خواهیم کرد ، یک چارچوب نظری را بر اساس مدل S-O-R پیشنهاد می کنیم ، یک مدل تجربی و چندین فرضیه مرتبط را پیشنهاد می کنیم ، روش جمع آوری داده ها را شرح می دهیم ، نتایج حاصل از تخمین مدل را تجزیه و تحلیل می کنیم.، و در مورد یافته ها و پیامدهای اصلی بحث کنید.

2. بررسی ادبیات

بسیاری از تئوری های علوم اطلاعات کلاسیک تصریح می کنند که مردم برای به دست آوردن دانش ، حل و فصل عدم اطمینان و دستیابی به تصمیم گیری بهینه ، تلاش های قابل توجهی را صرف جستجوی اطلاعات می کنند (بلکین ، 1980 ؛ Kuhlthau ، 1993 ؛ ویلسون ، 1999 ؛ ژانگ ، 2016). با این وجود ، غالباً مردم به دنبال اطلاعات کمتری علاقه کمتری دارند و گاهی اوقات حتی از اطلاعات نیز جلوگیری می کنند (جانسون ، 2014). اجتناب از اطلاعات به عنوان "هر رفتاری در نظر گرفته شده برای جلوگیری یا تأخیر در دستیابی به اطلاعات موجود اما بالقوه ناخواسته" تعریف شده است (سوینی و همکاران ، 2010 ، ص 341) ، و این شامل هر دو اجتناب فعال و غیرفعال است (Narayan ، Case & Edwards، 2011). اجتناب از اطلاعات فعال به رفتار اجتناب از اطلاعات عمدی اشاره دارد ، در حالی که اجتناب از اطلاعات منفعل شامل نادیده گرفتن اطلاعات دریافت شده یا عدم انجام اقدامات بیشتر برای پردازش آن است (ناریان و همکاران ، 2011 ؛ سوینی و همکاران ، 2010).

جلوگیری از اطلاعات به ویژه در زمینه های مراقبت های بهداشتی شایع است. براساس یک بررسی ملی در ایالات متحده ، 31. 1 ٪ از بزرگسالان اظهار داشتند که ترجیح می دهند شانس ابتلا به سرطان را بدانند (سنت ژان ، جیندال و لیائو ، 2017). مک کلود ، یونگ ، گری و ویسوانات (2013) دریافتند که یک سوم بازماندگان سرطان به طور هدفمند از اطلاعات سرطان جلوگیری می کنند. با این حال ، جلوگیری از اطلاعات بهداشتی ممکن است منجر به عواقب منفی برای افراد شود. این امر باعث می شود تا افراد از هضم اطلاعات ارزشمند برای بهبود تصمیم گیری در مورد سلامت ، در نتیجه غربالگری بیماری یا از دست رفته و مراجعه به پزشک استفاده کنند (گلمن و همکاران ، 2017). به عنوان مثال ، یافته های یک آزمایش میدانی تصادفی در چین نشان داد که جلوگیری از اطلاعات منجر به جلوگیری از غربالگری پزشکی می شود ، حتی اگر هیچ هزینه ای برای آزمایش ها وجود نداشته باشد (لی ، وانگ ، ژانگ و ون ، 2020). Persoskie و همکاران.(2014) دریافت که 29. 4 ٪ از بزرگسالان در ایالات متحده بالاتر از 50 سال از دریافت اطلاعات پزشکان حتی در صورت مشکوک بودن آنها نیز جلوگیری می کنند. گلمن و همکاران.(2017) اظهار داشت كه اجتناب از اطلاعات جمعی تحت شرایط خاص (به عنوان مثال ، شرایط اضطراری بهداشت عمومی) ممکن است غیر منطقی بودن جمعی جامعه را تشدید کرده و منجر به کاهش بهزیستی یک جامعه شود.

مطالعات قبلی نشان می دهد که ناراحتی تحریک شده توسط اطلاعات بهداشتی دلیل اصلی اجتناب از مصرف کنندگان از اطلاعات بهداشتی است. به گفته سوینی و همکاران.(2010)) ، مردم تمایل دارند از اطلاعات در هنگام همراه بودن با رفتارهای نامطلوب اجتماعی ، جلوگیری کنند ، منجر به تغییر اعتقاد احتمالی ، ایجاد احساسات ناخوشایند یا کاهش احساسات دلپذیر می شوند. به عنوان مثال ، هشدارهای بهداشتی در مورد بسته های سیگار و تبلیغات ضد سیگار معمولاً شامل تصاویر گرافیکی و مزاحم برای ارتقاء آگاهی عمومی از پیامدهای منفی سلامت سیگار است. با این حال ، غالباً افراد سیگاری به طور فعال از این اطلاعات جلوگیری می کنند زیرا دیدن این تصاویر باعث ایجاد احساسات ناراحت کننده می شود (مینارد و همکاران ، 2014 ؛ مک کلود ، اوکچوکو ، سورنسن و ویسوانات ، 2017). گاسپار و همکاران.(2016) دریافت که پیام های خطر در مورد گوشت قرمز که مخالف نگرش مصرف کنندگان است ، منجر به جلوگیری از مصرف کنندگان از اطلاعات شد. سایر مطالعات قبلی نشان داد که احساسات ناخوشایند (به عنوان مثال ، ترس و نگرانی) ناشی از سرطان ممکن است جلوگیری از اطلاعات سرطان مصرف کنندگان را پیش بینی کند (مایلز ، Voorwinden ، Chapman & Wardle ، 2008 ؛ Persoskie et al. ، 2014 ؛ Vrinten et al. ، 2018)بشر

در طول بیماری همه گیر Covid-19 ، مصرف کنندگان از تعداد زیادی از اطلاعات مربوط به بیماری از منابع مختلف اطلاعاتی مانند تلویزیون ، روزنامه ها ، دولت ، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و وب سایت های مختلف و رسانه های اجتماعی طغیان کردند. این اطلاعات به طور مداوم باعث تحریک مصرف کنندگان چینی شده و ممکن است احساسات ناراحت کننده مانند غم و اضطراب را برانگیزد (Cao et al. ، 2020). بر اساس بررسی ادبیات ، ما استدلال می کنیم که اطلاعات COVID-19 ممکن است منجر به جلوگیری از اطلاعات در بین مصرف کنندگان عمومی چینی شود. در بخش های بعدی ، ما از یک چارچوب نظری مبتنی بر تئوری محرک-ارگانومیک-پاسخ برای تجزیه و تحلیل رابطه اساسی بین محرکهای اطلاعاتی بیماری Covid-19 و حالات روانی مصرف کنندگان و قصد جلوگیری از اطلاعات استفاده خواهیم کرد.

3. چارچوب نظری

نظریه محرک-ارگانیسم-پاسخ در کار اصلی مهربی و راسل (1974) در روانشناسی محیط زیست ارائه شد. مهرابیان و راسل (1974) اظهار داشتند كه عوامل حسی در محیط می توانند پاسخهای عاطفی افراد را برانگیزند ، كه می تواند بیشتر آنها را القا كند یا از محیط زیست جلوگیری كند. رابطه بین نشانه های محیطی و تأثیرات مرتبط با آنها بر حالات داخلی افراد و پاسخ های رفتاری به عنوان توالی از وقایع ، یعنی محرک-ارگانیسم-پاسخ (S-O-R) بیان شد.

در چارچوب مهرابیان و راسل (1974) ، محرک ها (ها) مجموعه ای از متغیرهای حسی را در یک محیط خاص و بار اطلاعات نشان می دهند که روابط مکانی و زمانی را در بین آن مؤلفه های محرک مشخص می کند. شرایط ارگانیسم (O) نشان دهنده واکنشهای عاطفی به محرکهای محیطی است و می تواند به سه نوع حالت طبقه بندی شود: درجه لذت (لذت لذت) ، سطح هوشیاری ذهنی (برانگیختگی غیرقانونی) و احساس کنترل بر فعالیت ها (سلطه--مطیع بودن). در میان شرایط ارگانیسم ، لذت و برانگیختگی عمدتاً حالات عاطفی است ، در حالی که تسلط مربوط به داوری شناختی است (راسل و پرات ، 1980). پاسخ ها (R) نشان دهنده رفتارهای رویکرد یا اجتناب است. طرح اساسی این تئوری در شکل 1 نشان داده شده است (Vieira ، 2013).

اخبار رمز ارزها...
ما را در سایت اخبار رمز ارزها دنبال می کنید

برچسب : نویسنده : منیژه سلیمی بازدید : 34 تاريخ : شنبه 13 خرداد 1402 ساعت: 1:04