10 شاخص برتر عملکرد کلیدی که باید در سال 2023 اندازه گیری کنید

ساخت وبلاگ

آیا شرکت شما احساس می کند که در چرخ همستر گیر کرده است؟منظور ما این است که شما وظایف خود را انجام می دهید ، دائماً برنامه های جدیدی می کنید اما ... هنوز احساس گم شدن می کنید؟

اگر بله ، احتمالاً بیش از آنکه بهینه شوید یا بهینه سازی کنید ، بیش از حد به برنامه ریزی برنامه ریزی می کنید.

به دنبال راه حل هستید؟معرفی: شاخص های کلیدی عملکرد! KPI ها یک روش قدرتمند برای اندازه گیری نتایج نهایی یک برنامه در برابر استانداردهای واقعی است.

KPI ها فراتر از معیارهای اساسی مانند لایک و غیره هستند و در مناطقی که می توانید تغییرات قابل توجهی و تأثیرگذار ایجاد کنید ، عمیق تر حفر کنید. هر KPI یک متریک است ، اما هر متریک KPI نیست.

KPI به شما کمک می کند تا تجارت خود را ساده تر کنید و تصویر بزرگتر را پیش بینی کنید. تمام آنچه شما نیاز دارید مجموعه مناسب KPI ها برای ارزیابی است. ما می خواهیم به شما بگوییم KPI های "درست" چیست ، اما بیایید کمی بیشتر در مورد KPI ها بیاموزیم.

شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) چیست؟

یک شاخص کلیدی عملکرد یک متریک است که برای ردیابی حرکت شما به سمت دستیابی به یک هدف خاص استفاده می شود.

تعداد زیادی از KPI ها در دسترس هستند ، اما وقتی موارد مناسب انتخاب می شوند ، می توانند به شرکت شما کمک کنند تا به اهداف و چشم انداز بلند مدت خود برسد.

A sales women analysing sales kpis

به سادگی ، شاخص های کلیدی عملکرد به شما کمک می کنند تا شناسایی کنید که کدام استراتژی ها کار می کنند و کدام ها نیستند. به این ترتیب می توانید روی تاکتیک های مناسب تمرکز کنید و پول را برای کسانی که هیچ سود برای تجارت شما کسب نمی کنند ، هدر ندهید.

انتخاب KPI مناسب می تواند گیج کننده باشد ، اما نگران نباشید زیرا ما اینجا هستیم. محکم بنشینید ، ما اکنون در حال بررسی 10 بهترین KPI های برتر که باید اندازه گیری کنید.

10 شاخص کلیدی عملکرد شما باید در سال 2022 اندازه گیری کنید

1. رتبه بندی جستجو

بدون شک هرچه سایت شما بالاتر باشد ، بهتر می شود. رتبه بندی جستجوی شما به تولید بیشتر منجر و به نوبه خود تبدیل های بیشتری کمک می کند.

موقعیت فعلی شما در هر صفحه نتیجه Google می تواند به دلایل مختلفی از اقتدار دامنه ، تعدادی از بک لینک و غیره باشد.

دائماً به موقعیت SERP خود نگاهی بیندازید تا بفهمید فرآیندهای سئو فعلی شما چقدر سالم است. همیشه اطمینان حاصل کنید که از کلمات کلیدی حق و مناسب استفاده می کنید.

2. نرخ رشد مخاطبان

رسانه های اجتماعی روند ساعت است. 73 ٪ از بازاریابان بر این باورند که تلاش های آنها از طریق بازاریابی رسانه های اجتماعی "تا حدودی مؤثر" یا "بسیار مؤثر" برای تجارت آنها بوده است (منبع)

پس از شروع استفاده از رسانه های اجتماعی ، مهم است که اطمینان حاصل کنید که به اندازه کافی به برند خود توجه می کنید. این جایی است که نرخ رشد مخاطبان وارد می شود!

این KPI به شما کمک می کند تا چند دنبال کننده را که در پایان هر ماه به دست می آورید ، تجزیه و تحلیل کنید و اگر این دلیلی برای نگرانی باشد. اگر این یک نگرانی باشد ، ممکن است نیاز به ارزیابی مجدد استراتژی فعلی خود داشته باشید.

3. نرخ تقویت

یکی دیگر از رسانه های اجتماعی KPI این است که شما را با استراتژی رسانه های اجتماعی خود پیگیری کنید.

بهترین بخش در مورد رسانه های اجتماعی این است که حتی اگر نرخ رشد مخاطبان شما چندان زیاد نباشد ، شما هنوز هم فرصتی دارید که آن را به فیدهای اجتماعی همه افرادی که قبلاً از شما پیروی نمی کنند ، برسانید.

نرخ تقویت شما در مورد این مخاطب دقیق به شما می گوید - همان چیزی که محتوای شما را از طریق سهام توسط افرادی که از شما پیروی می کنند مشاهده می کند. این می تواند یک بازتوییت/نقل قول در توییتر باشد یا در Pinterest ، هر چیزی که شما را به یک پیروان آینده نگر می رساند ، بازگرداند.

نرخ تقویت زیاد نشانگر این است که محتوای شما مؤثر است و آنقدر خوب است که پیروان شما اطمینان می دهند که دیگران نیز آن را می بینند!

4. سرمایه در گردش

کارآفرین بودن یا صاحب مشاغل همه چیز در مورد ماندن از برنامه ها و تصمیم گیری های صحیح است. به طوری که وقتی لیدی لاک به درب شما می خورد ، شما از دست نمی دهید.

و یکی از دلایل زیادی که ممکن است چنین سوءاستفاده ای رخ دهد به دلیل کمبود بودجه یا پول نقد برای سرمایه گذاری است.

A man with capital in his hands

سرمایه در گردش بودجه ای است که شما برای عملکرد روزانه شرکت استفاده می کنید. اما وقتی نیاز به سرمایه گذاری دارید ، این وجوه محوری است اما بدهکاران شما از بین نمی روند.

اطمینان حاصل کنید که بودجه کافی برای سرمایه گذاری در پروژه های بزرگ که ممکن است در آینده احتمالی بوجود بیاید ، دارید! برای محاسبه سرمایه در گردش ، می توانید از فرمول استفاده کنید: دارایی های فعلی - بدهی های جاری.

5. طول چرخه فروش

این بسیار مهم است که بدانید چه مدت طول می کشد تا نمایندگان فروش شما بسته شود. آیا منجر به بسته شدن در 2 روز یا 2 هفته است؟

طول چرخه فروش KPI است که میزان زمان گرفته شده از اولین لمس شما را با چشم انداز بسته شدن معامله ، به طور متوسط در تمام معاملات برنده مشخص می کند.

اگر هر نماینده فروش در حال بسته شدن معاملات با سرعت رعد و برق باشد اما مشتری شما از آن سرویس ناراضی است و به پایان می رسد ، عاقلانه خواهد بود که چرخه فروش طولانی تری داشته باشید.

پس از داشتن چنین داده هایی ، می توانید در مورد برنامه فروش خود تصمیمات بهتری بگیرید و پیشرفت های لازم را انجام دهید.

6. رشد ماهانه فروش

رشد ماهانه فروش یک روش عالی برای ردیابی درآمد فروش شما به صورت ماهانه است.

هنگامی که چنین تجزیه و تحلیل ماهانه را انجام می دهید ، می توانید روند رشد فروش را مشخص کنید. این روندها در بهینه سازی برنامه های فعلی شما مهم هستند.

Employees analysing companies sales growth

بیایید بگوییم که شما متوجه می شوید که رشد فروش برای یک ماه گذشته راکد بوده است و حاشیه سود شاهد افت شدید بوده است ، می توانید اطمینان حاصل کنید که همه نمایندگان فروش شما اهداف جدیدی را برای ماه آینده تعیین کرده اند!

7. هزینه برای هر کلیک (CPC)

آیا کمپین های پولی را در اینترنت اجرا می کنید؟

75 ٪ از مردم می گویند تبلیغات پرداخت شده پیدا کردن آنچه نیاز دارند آسانتر می کند. اگر اینطور نیست ، باید اما اگر هستید ، باید ROI را در این کمپین ها محاسبه کنید.

چقدر پرداخت می کنید و در ازای بازگشت چقدر است؟

هزینه برای هر کلیک مبلغی است که برای هر کلیک روی هر کمپین پرداخت شده برای شما هزینه دارد. می توانید با استفاده از این فرمول ها ، هزینه برای هر کلیک را محاسبه کنید: = کل هزینه های تبلیغاتی / کل کلیک های اندازه گیری شده

پس از داشتن این داده ها ، آن را با کمپین های تبلیغاتی خود در کانال های دیگر مقایسه کنید و تصمیم بگیرید که کدام یک بهتر و سودآورتر برای تجارت شما است.

8. غلظت درآمد

در یک سناریوی ایده آل ، باید درآمد خود را از چندین منبع وارد کنید. خوب ، یک وضعیت نه چندان ایده آل این است که درآمد شما فقط با یک یا دو منبع گره خورده باشد ، که خطرناک است.

این غلظت درآمد است - و شما باید از آن دور شوید.

فوری اقدام کنید و جریان درآمد خود را متنوع کنید. به طوری که اگر مشتری را از دست دهید ، در نهایت خود را در بدهی یا چیز بدتر پیدا نمی کنید.

بنابراین ، این KPI یک روش عالی برای شناسایی چنین مسئله اصلی است و قبل از اینکه خیلی دیر شود ، آن را از بین می برد. یک راه ساده برای گسترش جریان درآمد خود ، بازاریابی برای مخاطبان گسترده تر است!

9. نرخ گزاف گویی

آیا افرادی که از وب سایت شما بازدید می کنند اما بلافاصله بدون انجام اقدامی ترک می کنند؟

خوب ، این موضوعی است به نام Bounce Bounce - درصد بازدیدکنندگانی که یک صفحه وب را بدون انجام اقدامات ، مانند کلیک بر روی پیوند ، ترک می کنند.

اگر این بازدید کنندگان به اشتباه در سایت شما فرود آمدند ، این می تواند یک KPI عالی برای تجدید نظر و ایجاد یک استراتژی هدفمند جدید باشد.

هنگامی که نرخ گزاف گویی خود را فهمیدید ، اطمینان حاصل کنید که آنها در محدوده هستند و اخاذی نیستند. نرخ گزاف گویی در محدوده 26 تا 40 درصد بسیار عالی است در حالی که 41 تا 55 درصد تقریباً متوسط است.

10. نرخ باز ایمیل

نرخ باز ایمیل یک KPI بسیار ساده است و در صورت استفاده صحیح ، می تواند منجر به کسب و کار شما شود. این اساساً درصد مشترکانی است که یک ایمیل خاص را از کل مشترکان شما باز می کنند.

این به تیم های شما ایده ای می دهد که کمپین های بازاریابی ایمیل آنها واقعاً مؤثر هستند و چگونه می توانند بهتر عمل کنند. میانگین نرخ باز ایمیل شما باید بین 15-25 ٪ باشد.

A man sending emails

آیا می خواهید یک روش عالی برای افزایش نرخ باز ایمیل خود بدانید؟علوم نگهدارنده نشان داد که خطوط موضوعی با عناوین فیلم و اشعار آهنگ متوسط 26 ٪ باز است!

نتیجه

دانستن اینکه KPI های لازم برای اندازه گیری به شما در صرفه جویی در وقت ، تلاش و دلار بزرگ کمک می کند.

هنگامی که داده های عملی از KPI های خود دارید ، از این موارد برای بستن معاملات ، بهبود نرخ رشد و بهتر شدن جریان درآمد خود استفاده کنید. یک دلیل واحد وجود ندارد که شما نمی خواهید این کار را انجام دهید.

بنابراین این لیست از KPI های دستی را بگیرید و با برنامه های جدید خود شروع کنید. و اگر در این راه سؤالی دارید ، بدانید که ما در اینجا درست هستیم تا به شما کمک کنیم. فقط با ما توییت کنید ELINK_IO!

اخبار رمز ارزها...
ما را در سایت اخبار رمز ارزها دنبال می کنید

برچسب : نویسنده : منیژه سلیمی بازدید : 34 تاريخ : شنبه 13 خرداد 1402 ساعت: 1:15