قانون ایالتی مسئولیت آسیب متحرک را محدود می کند

WATAUGA (CBSDFW.com) - مشتریان شکایت می کنند که یک شرکت در حال حرکت در واتاگا در حال شکستن مبلمان ، خراش دادن کف و آسیب رساندن به الکترونیک است ، اما به دلیل قانون ایالتی نمی توانند مجازات مناسبی دریافت کنند.

خانواده Sakelaris تابستان امسال در باشگاه Trophy Club به خانه رویایی خود رفتند.

کریستی ساکلاریس ، که به راحتی مستقر در Watauga برای جابجایی وسایل خود بود ، گفت: "این یک جاده سخت به اینجا بود.""قبل از اینکه ما در امور خراب شویم و آسیب ببینند. آنها به کفهای جدید چوب سخت ما آسیب رساندند."

ساکلاریس گفت که از این خسارت شکایت کرده است. جابجایی های متحرک آسان سپس از تجارت خود دفاع کردند.

یک روز بعد ، Sakelaris کلیپی در یوتیوب از مشتری دیگری پیدا کرد که از همان شرکت شکایت می کند.

ساکلریس گفت: "اینگونه است که آنها وسایل ما را جابجا می کردند. آنها به دور خود می گشتند. آنها بسیار غیرحرفه ای بودند."

Sakelaris هنوز در حال مبارزه با شرکت برای پرداخت خسارت است. هایلی اسمیت از کارولتون با همان شرکت متحرک همین مشکل را داشت.

کشورها از لولاهای کمد یک ساله او خارج بودند و بسته نخواهند شد. در بعضی جاها چوب تقسیم می شود. و او مطمئن نیست که چگونه تلویزیون جدید خود را برطرف کند ، که او همچنین ادعا کرد که متحرک آسان آسیب دیده است.

اسمیت گفت: "پلاستیک همه در حالی که سعی می کردند آن را دوباره جمع کنند ، شکسته شدند و اکنون پیچ ها وارد نمی شوند و پایه را نگه نمی دارند."پایه تلویزیون و صفحه نمایش کاملاً از هم جدا شده است.

وزارت وسایل نقلیه موتوری تگزاس شرکت های متحرک را تنظیم می کند. از سال 2005 ، بیش از 30 شکایت در برابر حرکت آسان مطرح شده است ، که زمانی به عنوان تعرق Pless شناخته می شد.

بیل هاربسون ، مدیر اجرایی DMV گفت: "سوابق مورد بررسی من نشان می دهد که آنها (حرکت آسان) پاسخگو بودند."

براساس بررسی هاربئون ، جیمز پلس ، صاحب متحرک آسان با پیروی از رویه هایی که قانون تگزاس به آن نیاز دارد ، به شکایات پاسخ داد.

پلس در بیانیه ای گفت: "شرکت آسان در حال حرکت همیشه با شرایط و ضوابط توافق نامه متقابل و" قرارداد "امضا شده و گاها در صورت عدم تقصیر شرکت در حال حرکت ، در مورد ادعاهای ادعا شده تسویه حساب می کند."

در قانون ایالتی آمده است: "ضرر یا خسارت به هر محموله 60 سنت در هر پوند در هر مقاله است."بنابراین ، مقدار هر مورد فقط براساس وزن آن است.

به عنوان مثال ، هایلی اسمیت گفت که وی برای تلویزیون صفحه تخت خود حدود 2500 دلار پرداخت کرده است. قرارداد آسان حرکت و قانون ایالتی مستلزم این است که شرکت برای 60 پوند در هر پوند برای خسارت مسئولیت پذیر باشد. از آنجا که تلویزیون حدود 60 پوند وزن دارد ، حرکت آسان موظف است حدود 36. 00 دلار برای تلویزیون آسیب دیده بپردازد.

استیون بادگر ، دادستان گفت: "شاید در آینده قوه مقننه شکایات کافی از افرادی که آسیب دیده اما جبران نمی شوند ، دریافت کنند و از شرکتهای متحرک محافظت نکنند."دوست خانواده

در حال حاضر ، هنگامی که ادعای خسارت وجود دارد ، در صورت رعایت قانون ، دولت می تواند "هیچ اقدامی" انجام دهد. ماه گذشته ، ترسا ویلیامز نتیجه ایالت خود را دریافت کرد. در صفحه اول شکایت وی آمده است: "بدون تخلف".

ویلیامز گفت: "از دقایقی که آنها (حرکت آسان) بالا کشیدند ، این یک فاجعه بود."

ویلیامز عکس هایی از کرکره ها و دیوارهای آسیب دیده خود را نشان داد ، اما او همچنین گفت که او قرارداد را درک می کند و قانون مسئولیت حرکت آسان را تعریف می کند. او تصمیم گرفت که خود را برای این خسارت بپردازد و وقت خود را برای جمع آوری 60 سنت در هر پوند برای وسایل آسیب دیده و خانه خود هدر ندهد.

وی گفت: "این واقعیت که به آنها شرکت آسان در حال حرکت گفته می شود ، برای من طنز است زیرا این برای من آسان است."

پلاس از تجارت خود دفاع کرد و گفت: "ما همه دستورالعمل ها را دنبال می کنیم. ما قراردادهایی داریم. ما همه کارها را با رویه انجام می دهیم."

پلس در بیانیه ای نوشت: "شرکت متحرک آسان نیز هر بار برای واسطه های حمایت مالی TXDOT ظاهر می شود که هر مشتری حق درخواست آن را دارد."

در مورد ساکلاریس ، پلاس گفت که او مقداری را برای ترمیم مبلمان فرستاده است. وی گفت که قرارداد وی خسارت کف وی را پوشش نمی دهد ، اگرچه از شخص خواسته بود که آن را برطرف کند. ساكلاریس گفت كه وی تعمیركار را از کار در طبقه خود متوقف كرد ، زیرا او با این نوع تعمیر آشنا نبود.

پلاس گفت که وی بسیاری از مشتریان راضی است و شکایات مورد بحث فقط بخشی از مشاغل وی را نشان می دهد. محققان DMV گفتند که حرکت آسان دارای تعداد متوسط تخلفات است که بیشتر آنها بیشتر موضوعات مربوط به قرارداد هستند.

به گفته دفتر Fort Worth Better Business ، Easy Moving بیشترین تعداد شکایات را برای یک شرکت متحرک با اندازه خود در منطقه هشت ایالت خود دارد.

هنگامی که CBS 11 این تحقیق را آغاز کرد ، حرکت آسان با BBB رتبه "F" را داشت. پلاس اکنون به شکایات پاسخ داده است و شرکت به رتبه "C-" ارتقا یافته است.

در صورت حرکت در تگزاس ، کارشناسان توصیه می کنند قبل از امضای قرارداد با حرکت دهنده صحبت کنید. محققان ایالتی گفتند که پوشش 60 سنت در هر پوند همه شرکتهای متحرک ارائه می دهند ، اما برخی ممکن است در مورد پوشش مسئولیت اضافی بحث کنند.

محققان ایالتی گفتند که برخی از شرکت های متحرک موافقت خواهند کرد که خدمه تعمیر را برای پوشش خسارت خود ارسال کنند. و دیگران بیمه ارائه می دهند. بیمه صاحب خانه همچنین ممکن است هرگونه خسارت وارده در حین حرکت را پوشش دهد.

در صورت بروز مشكل ، به BBB و وزارت وسایل نقلیه موتوری تگزاس بپردازید ، بنابراین ركوردی برای سایر مشتریان وجود دارد. در پایان ، مصرف کننده هایی که راضی نیستند می توانند ادعای دادگاه مدنی را بگیرند که قاضی ممکن است تصمیم بگیرد که آیا تلویزیون صفحه نمایش بزرگ بیش از آنچه قانون نیاز دارد ، ارزش دارد.

اولین بار در 10 اکتبر 2010 / 7:00 بعد از ظهر منتشر شد

© 2010 CBS Broadcasting Inc. کلیه حقوق محفوظ است.< Pan> اگر در تگزاس حرکت کنید ، کارشناسان توصیه می کنند قبل از امضای قرارداد با حرکت دهنده صحبت کنید. محققان ایالتی گفتند که پوشش 60 سنت در هر پوند همه شرکتهای متحرک ارائه می دهند ، اما برخی ممکن است در مورد پوشش مسئولیت اضافی بحث کنند.