شاخص مدیریت ریسک

برای اطمینان از مدیریت کیفیت ارشد سطح ، دفتر یکپارچگی و پاسخگویی برنامه (OPIA) یک سیستم مدیریت ریسک (RMS) را اداره می کند. وزارت خدمات انسانی به "مدیریت ریسک" به عنوان مجموعه ای از شیوه ها اشاره دارد که منجر به به حداقل رساندن آسیب های احتمالی به سیستم ها و افراد می شود.

دفتر یکپارچگی و پاسخگویی برنامه (OPIA) داده های جمع آوری شده را برای ایجاد یک "داشبورد" سه ماهه - گزارش داده های عملکرد از هر آژانس ارائه دهنده قرارداد DDD در سیستم های مختلف DHS ، از جمله مجوز ، ممیزی ، تحقیقات و گزارش حادثه مهم جمع آوری می کند. این شفافیت را تقویت می کند و مردم را قادر می سازد نقاط قوت ارائه دهنده را ارزیابی کنند.

یک سیستم مدیریت ریسک به دنبال شناسایی عواملی است که ممکن است این خطرات را افزایش دهد و به طور فعال شیوه هایی را ارتقا بخشد که ریسک را تا حد امکان حفظ کند. هدف از این سیستم مدیریت ریسک ترویج کیفیت مثبت زندگی برای همه افراد دارای معلولیت رشد با اطمینان از ایمنی و بهزیستی است.

یک سیستم محور داده برای تضمین کیفیت.

سیستم مدیریت ریسک DHS Opia Data محور است و به منظور اطمینان از کیفیت مورد نیاز مراکز فدرال برای دستورالعمل های Medicare و Medicaid (CMS) طراحی شده است و شامل مؤلفه های چارچوب کیفیت CMS است. CMS از چارچوب کیفیت برای اندازه گیری توانایی هر ایالت در پاسخگویی به اطمینان در مناطق زیر استفاده می کند:

• سلامتی ، ایمنی و رفاه ؛
• صلاحیت های ارائه دهنده ؛
• یکپارچگی مالی ؛وت
• عملکرد کلی سیستم.

اوپیا با تجزیه و تحلیل داده های چهار واحد عملیاتی خود ، این مناطق را ارزیابی می کند: واحد مهم مدیریت حادثه ، دفتر تحقیقات ، دفتر صدور مجوز و دفتر حسابرسی. این تجزیه و تحلیل پایه و اساس یک گزارش سه ماهه - یا "داشبورد" - صادر شده توسط OPIA را تعیین می کند.

گزارش های نشانگر خطر - "داشبورد داده"

این گزارش گزارش شاخص ریسک - جامعه DDD نامیده می شود. این ماده به عنوان "داشبورد داده" خدمت می کند - که عملکرد ارائه دهندگان پیمانکاری را با استفاده از شاخص های قابل اندازه گیری از خطر ارزیابی می کند. این روش به DHS امکان شناسایی خطرات سیستمیک و روندهای سراسر کشور را می دهد. و این فرصت را برای بهبود کیفیت فراهم می کند.

برای درک بهتر اصطلاحات مورد استفاده در این گزارش ها ، به گزارش نشانگر ریسک بروید - واژه نامه اصطلاحات.

نام

یکی از مؤلفه های مهم سیستم مدیریت ریسک این است که به اوپیا توانایی پیشرفته ای در سازماندهی و ارزیابی این داده ها می دهد ، سپس به شرکای سیستم اطلاع می دهد ، اسطوره ها را برطرف می کند و تصمیمات آگاهانه ای را در داده ها می گیرد.

شورای اوپیا در مورد ارزیابی ریسک سیستمیک

پس از انتشار و تجزیه و تحلیل گزارش نشانگر ریسک ، سطح بعدی اقدامات تشکیل یک شورای OPIA در مورد ارزیابی ریسک سیستمیک است. این شورا بررسی سطح اجرایی گزارش نشانگر ریسک را ارائه می دهد.

مدیران اوپیا با بخش ناتوانی های رشد (DDD) و بخش مدیران خدمات بهداشت روان و اعتیاد و سایر مدیران DHS برای ارزیابی - در سطح سیستمی - آستانه های محرک حوزه های مهم گزارش همکاری می کنند. هدف این شورا تصمیم گیری در مورد یک اقدام هماهنگ ، جامع و کارآمد برای رسیدگی به ریسک سیستمیک در بین ارائه دهندگان جامعه با قرارداد DDD است.

شورای ارزیابی ریسک سیستمیک:

• فعالیت های شرکت کنندگان را که وظیفه انجام کارکردهای مدیریت ریسک را بر عهده دارند ، متمرکز و تراز می کند.
• توانایی شناسایی و کاهش خطر برای افراد و سیستم ارائه خدمات را بهبود می بخشد.
• برای بهبود ارائه خدمات با آن ارائه دهندگان پیمانکار همکاری می کند.
• فرایندها و سیستم هایی را که وظیفه ایجاد داده ها را بر عهده دارند ، بهبود می بخشد.
• برای ارائه کمک های فنی ، آموزش و حل و فصل به ارائه دهندگان ، تشکیل یک تیم مدیریت کیفیت را توصیه می کند.