بنابراین ، همه شما تنظیم شده و آماده فروش هستید ، اما مطمئن نیستید که چگونه محصولات خود را قیمت گذاری کنید. شما تنها نیستید-این یک مانع برای بسیاری از فروشندگان بار اول و مشاغل کوچک است. نگران نباشید ، زیرا ما اینجا هستیم تا شما را از طریق آن طی کنیم. قیمت گذاری محصولات شما به درستی مهم است. بیش از حد سؤال کنید ، و مشتریان شما مستقیماً به رقبای شما می روند. خیلی کم بپرسید ، و هیچ کس شما را جدی نمی گیرد. سپس مسئله سود ، نشانه گذاری و حاشیه وجود دارد - چگونه می توانید قیمت فروش یک محصول را برای پوشش تمام هزینه های خود محاسبه کنید؟کارآفرینان غالباً با این سؤالات مبارزه می کنند ، به خصوص اکنون که بازارها از همیشه رقابتی تر هستند. نه از 10 از 10 مصرف کننده قیمت محصولات را در آمازون بررسی می کنند ، بنابراین می توان درک کرد که چرا فشار زیادی برای به دست آوردن قیمت گذاری شما وجود دارد. ما برای کمک اینجا هستیم. در این مقاله شما را از طریق اصلی ترین مواردی که باید در نظر بگیرید ، به شما چند فرمول مفید برای دنبال کردن می پردازد ، به علاوه برخی از نکات روانشناسی قیمت گذاری سرگرم کننده را نشان می دهد تا یک سرپرست خودی را در مورد رقابت به شما ارائه دهد. بیایید شروع کنیم ، باید؟
اطلاعات بیشتر
- آیا برای فروش محصولات خود به یک فروشگاه آنلاین نیاز دارید؟با نمودار مقایسه سازنده فروشگاه اینترنتی ما بهترین سازنده را برای شما پیدا کنید
- هنگامی که قیمت محصول خود را دریافت کردید و سازنده تجارت الکترونیکی ایده آل خود را انتخاب کردید ، باید فروشگاه خود را بسازید! راهنمای ما در مورد نحوه ساخت یک فروشگاه آنلاین به شما کمک می کند تا در 9 مرحله آسان شروع به کار کنید.
1 پشت خود را بپوشانید
ما با این کار شروع می کنیم زیرا این مهمترین نکته برای قیمت گذاری محصولات شما است. همیشه اطمینان حاصل کنید که قیمت هایی را که هزینه های شما را تأمین می کند ، تعیین می کنید ، در غیر این صورت تجارت خود را با ضرر انجام می دهید ، که سرگرم کننده نیست.
این قانون طلایی است که باید در هنگام پیشروی به خاطر داشته باشید و شروع به قیمت گذاری محصولات خود کنید.
شما احتمالاً فکر می کنید که ما آشکار را بیان می کنیم ، اما به راحتی می توان به جنگ قیمت رقیب تبدیل شد. اگر نتوانید تجارت خود را ادامه دهید ، هیچ نکته ای برای فروش محصولات خود ارزان تر از هر کس دیگری در بازار وجود ندارد.
ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه به زودی هزینه های خود را محاسبه کنید ، اما ابتدا زمان آن رسیده است که برخی از تحقیقات رقیب.
2 بازار را درک کنید
این که آیا شما در حال فروش محصولات فیزیکی مانند آرایش یا محصولات دیجیتالی مانند بارگیری هستید ، برای تعیین قیمت ها ، به ویژه در مورد محصولات دیجیتال ، باید انتظارات مشتریان خود را درک کنید. آخرین چیزی که شما می خواهید گریه های "چقدر؟!"از صفحات محصول شما تکرار می شود. بهترین راه برای به دست آوردن احساس بازار ، قرار دادن کلاه کارآگاه خود و اسنوپی کردن است.
به قیمت رقبای خود نگاهی بیندازید و از محدوده قیمت مورد نظر خود یادداشت کنید. گرانترین قیمت ها و ارزان ترین پیشنهادات در اطراف چیست؟بعید است که بخواهید قیمت های خود را بالاتر از بالاترین قیمت قیمت تنظیم کنید ، مگر اینکه محصول شما به اندازه کافی منحصر به فرد باشد که بدیهی است که ارزش پول را دارد.
همچنین می توانید دوستان ، خانواده و همکاران را برای انجام نظرسنجی برای شما ثبت نام کنید. چقدر آنها مایل به پرداخت محصولات خود یا کالاهای مشابه هستند؟براساس قیمت ، کدام رقیب را به احتمال زیاد انتخاب می کنند؟این باید ایده ای واقع بینانه از آنچه مردم انتظار دارند بپردازند ، به شما بدهد.
نکته برتر! همه ما می دانیم که مردم عاشق یک معامله هستند ، اما آیا می دانید که نباید محصولات خود را خیلی کم قیمت کنید؟مردم دوست دارند بدانند که برای پول خود ارزش دریافت می کنند - قیمت های بسیار ارزان می تواند باعث مشکوک شدن مشتریان شود و آنها را به این باور برساند که محصول شما متوسط است.

اگرچه این اولین قدم ما است ، اما یک چیز یک بار نیست. شما باید به طور مداوم به بازار و رقابت خود توجه داشته باشید. اگر یک رقیب فروش گسترده ای را اجرا کند ، باید در مورد آن بدانید. اگر یک برند جدید ظاهر می شود ، باید به قیمت آنها نگاهی بیندازید و تصمیم بگیرید که آیا نیاز به تغییر استراتژی خود دارید.
خود را به عنوان یک فوق العاده فکر کنید - هوشیاری مداوم مهم است!
3 هزینه های خود را محاسبه کنید
اکنون به قسمت سرگرم کننده می رسیم.
ساده ترین راه برای تعیین قیمت یک محصول ، قیمت گذاری به علاوه هزینه است که به آن قیمت گذاری مارک نیز گفته می شود. این بدان معناست که برای تهیه محصول شما در کل چقدر هزینه دارد ، سپس درصد نشانه گذاری خود را اضافه می کنید.
درصد نشانه گذاری اساساً چقدر سود شما می خواهید برای محصول کسب کنید - بین 20 تا 50 ٪ استاندارد صنعت است.
فرمول به این شکل است:
هزینه کل محصول + نشانه گذاری ٪ = قیمت نهایی محصول
شما ممکن است در مورد اکنون سؤالاتی داشته باشید ، اما نگران نباشید - ما قصد داریم این معادله را تجزیه کنیم.
خوب است بدانید ... قیمت گذاری مارک یک استراتژی قیمت گذاری محبوب است زیرا بسیار ساده است. این مورد توسط انواع مشاغل ، از جمله خرده فروشان ، عمده فروشان و تولید کنندگان استفاده می شود.
هزینه کل
هزینه کل محصول شما از چند عامل مختلف تشکیل شده است. اگر محصولات را برای فروش مجدد خریداری می کنید ، در میزان پرداخت هر مورد در هزینه خود را نشان می دهد. در غیر این صورت ، باید موارد زیر را اضافه کنید:
- هزینه مواد - چقدر مواد برای ساخت محصولات شما هزینه دارند
- هزینه نیروی کار - آیا به افراد دیگر می پردازید تا محصولات خود را تهیه کنند؟آیا خودتان آنها را می سازید؟حتماً در هزینه نیروی کار عامل باشید!
- سربار - اینها از دو چیز ساخته شده اند: اولی هزینه های ثابت است که تغییر نمی کند ، مانند اجاره ، حقوق ، بیمه ، هزینه های قانونی و غیره. دوم هزینه های متغیر است که ماه به ماه متفاوت است ، مانند تلفنصورتحساب ، بسته بندی ، بازاریابی و غیره
نکته برتر! محاسبه هزینه های متغیر می تواند مشکل باشد ، زیرا هر ماه تغییر می کنند. سعی کنید کل سالانه را تخمین بزنید و از یک رقم متوسط بر اساس این مقدار استفاده کنید.
درصد علامت گذاری
نشانه گذاری تفاوت بین هزینه محصول و قیمت فروش محصول است. به طور خلاصه ، نشانه گذاری همان چیزی است که سود را ایجاد می کند.
نشانه گذاری معمولاً به عنوان درصد بیان می شود. 50 ٪ تمایل به مبلغ استاندارد دارد ، اما بسته به اینکه در کدام صنعت در آن قرار دارید ، از تجارت به تجارت دیگر متفاوت است.
بیایید از یک مثال استفاده کنیم. اگر فهمیدید که کل هزینه محصول شما 15 دلار است و می خواهید 50 ٪ نشانه گذاری اضافه کنید ، باید مبلغ زیر را انجام دهید: 15 $ 0. 5 = 7. 50 دلار. این بدان معناست که شما در حال اضافه کردن یک نشانه 7. 50 دلار به هزینه محصول خود هستید.
بنابراین ، برای گرفتن معادله ای که در بالا به شما نشان دادیم ، کل هزینه فروش شما به این شکل خواهد بود:
هزینه کل محصول + نشانه گذاری ٪ = قیمت نهایی محصول 15 دلار + 7. 50 $ = 22. 50 دلار
قیمت گذاری به علاوه فواید زیادی دارد-ساده است ، باعث می شود که به وضوح توجیهی را به وضوح آسان کنید و کاملاً سازگار است. با این حال ، این رقابت یا روند بازار را در نظر نمی گیرد ، به این معنی که می توانید با قیمت هایی که کمی زیاد است ، به پایان برسید.
این جایی است که تحقیقات شما وارد می شود. ممکن است مجبور شوید قیمت های خود را متناسب کنید تا مارک های رقیب را در نظر بگیرید و قیمت های خود را برای مشتریان جذاب نگه دارید.
اطلاعات بیشتر
- اگر فروشگاه آنلاین خود را دارید ، به یاد داشته باشید که هزینه وب سایت خود را در پیشبرد های خود فاکتور بگیرید. راهنمای قطعی قیمت گذاری ما چقدر باید یک وب سایت برای شما هزینه کند؟به شما ایده روشنی می دهد که چقدر می توانید انتظار پرداخت آن را داشته باشید.
4 عمده فروشی در مقابل خرده فروشی
اگر به توزیع کنندگان دیگر می فروشید ، می توانید از قیمت گذاری هزینه به علاوه برای افزایش قیمت عمده فروشی خود استفاده کنید. این قیمت فروش است که اگر به بوتیک ها ، گالری ها یا مغازه ها می فروشید ، استفاده می کنید - هرکسی که پس از آن محصولات شما را به مشتریان خود بفروشد.
با این حال ، اگر خود را مستقیماً به مشتریان خود می فروشید ، مانند بیشتر مشاغل کوچک و فروشندگان در مقیاس کوچک ، پس باید قیمت خرده فروشی خود را بررسی کنید.
قیمت خرده فروشی شما این است که مشتریان چقدر محصول شما را در فروشگاه ها و آنلاین پرداخت می کنند - این قیمت نهایی است و از قیمت عمده فروشی بالاتر خواهد بود.
اگر قیمت گذاری به علاوه هزینه را دوست ندارید ، در اینجا یک روش ساده دیگر برای تهیه قیمت عمده فروشی و قیمت خرده فروشی خود وجود دارد:
(هزینه نیروی کار + هزینه مواد) x 2 = قیمت عمده فروشی
سپس به سادگی قیمت عمده فروشی خود را دو برابر کنید تا قیمت خرده فروشی خود را محاسبه کنید:
قیمت عمده فروشی x 2 = قیمت خرده فروشی
این یک روش بسیار ساده برای کار کردن با قیمت عمده فروشی و خرده فروشی شماست. طیف وسیعی از معادلات دیگر در آنجا وجود دارد که شما می توانید انتخاب کنید ، برخی بسیار پیچیده تر از سایرین. مثل همیشه ، ارزش این را دارد که چند روش را پیدا کنید و روشی را که برای تجارت شما کار می کند ، پیدا کنید - و فراموش نکنید که فاکتورسازی در قیمت های بازار و رقابت را در نتایج خود حفظ کنید.
5 مشتری خود را قلاب کنید
پیدا کردن قیمت مناسب برای محصولات شما مهم است. شما باید هزینه های خود را تأمین کنید ، سود کسب کنید و با رقبای خود همگام باشید. اما آخرین عامل مهم وجود دارد: مشتریان شما!
قانون اول این نیست که مشتریان خود را گیج ، حواس پرتی یا غلبه کنید. همیشه قیمت گذاری را روشن ، بدون محاصره و پردازش آسان کنید. خریداران سردرگم نمی خواهند پول زیادی خرج کنند.

خوشبختانه ، چند ترفند تجارت وجود دارد ، و برخی از حرکات روانشناختی بی نظیر که می توانید از آنها استفاده کنید. نکات زیر را نگاهی بیندازید - ممکن است متوجه شوید که دفعه بعد که به خرید می روید ، چشمان خود را به عادت های شخصی خود باز می کند!
قیمت گذاری جذابیت
آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا بیشتر قیمت ها به جای اینکه فقط آن را جمع کنید ، 99 سنت تعیین شده است؟خوب ، یک دلیل وجود دارد-معمولاً مردم به جای اعداد بعد از اعشاری ، بیشتر به شماره سمت چپ توجه می کنند. بنابراین 9. 99 دلار بی نهایت بهتر از 10 دلار به نظر می رسد!
این قیمت گذاری جذابیت نامیده می شود و روشی محاکمه و آزمایش شده است که توسط اکثر فروشندگان استفاده می شود. از دست ندهید - از طریق آن بروید و هر قیمت دور را تغییر دهید تا یک درصد کمتر هزینه کنند.

100 قانون
اگر ترکیبی از محصولات با قیمت بالا و زیر 100 دلار دارید ، این نکته مفید می تواند مفید باشد.
"قانون 100" نشان می دهد که اگر فروش کالاهای زیر 100 دلار را در اختیار دارید ، باید آن را به عنوان درصد تخفیف نشان دهید. در حالی که ، اگر فروش کالاهایی را که بیش از 100 دلار هزینه دارد ، در حال فروش هستید ، باید پس انداز دلار را نشان دهید.
در اینجا یک مثال آورده شده است:
- "25 ٪ تخفیف" برای کالایی که 80 دلار هزینه دارد.
- "98. 75 دلار خاموش" برای کالایی که 395 دلار هزینه دارد.

شما در واقع هیچ پول اضافی را از محصول خارج نمی کنید - مشتری دقیقاً همان مقدار پول را پس انداز می کند ، خواه به عنوان یک شماره یا درصدی نشان داده شود. اما مشتری احساس می کند که در حال صرفه جویی در هزینه های بیشتری است و باعث می شود آنها بیشتر بخرند. دزدکی ، درست است؟
حمل و نقل بدون سیم
این می تواند وسوسه انگیز باشد که قیمت محصول خود را شامل هزینه های حمل و نقل شود - از این طریق ، می توانید حمل و نقل "رایگان" را برای جلب مشتری ارائه دهید.
این می تواند یک تاکتیک موفق باشد ، اما اگر متوجه شدید که کار نمی کند ، ممکن است با در نظر گرفتن "جدا کردن" هزینه های شما باشد. به جای ترکیب حمل و نقل ، هزینه را جدا کنید تا قیمت محصول پایین تر به نظر برسد.
به عنوان مثال: حمل و نقل 12 + 2. 99 دلار ، به جای 14. 99 دلار + حمل و نقل رایگان.
اگر در حال فروش پیشنهادات آنلاین در سیستم عامل هایی مانند eBay هستید ، می تواند یک تاکتیک مخصوصاً مفید باشد.

گرانترین موارد خود را نشان دهید
اما ، آیا این باعث ترساندن مشتریان من نمی شود؟
لازم نیست! در حقیقت ، آن را به عنوان یکی از مؤثرترین تاکتیک های روانشناختی که می توانید استفاده کنید پیشنهاد شده است. چند روش وجود دارد که می توانید این کار را عملی کنید.
یک گزینه این است که دو محصول مشابه را در کنار یکدیگر قرار دهید ، با قیمت های بسیار متفاوتی.
شاید تعجب کنید که مردم به گزینه گران تر جذب می شوند ، زیرا قیمت بالاتر آن نوید سطح بالاتری از کیفیت را می دهد.
اگر فکر نمی کنید مشتریان شما به دنبال این تاکتیک باشند ، راه دیگری وجود دارد که می توانید محصولات گران قیمت خود را برای شما کار کنند. به سادگی آنها را در وب سایت خود قرار دهید ، یا محصولات خود را از گرانترین تا ارزان ترین نمایش دهید.
به این ترتیب ، مشتریان شما این برچسب قیمت بالا را در ذهن دارند و تمام قیمت های بعدی را که با این معیار مشاهده می کنند مقایسه می کنند. نتیجه؟بقیه محصولات شما به نظر می رسد ارزش بسیار خوبی دارند!
از معاملات ، تخفیف ها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید
"خرید یکی از آنها رایگان" پدرخوانده معاملات است ، اما اکنون کمی خسته است. با معاملات خود مبتکر شوید - موارد نیمی از قیمت ، پس انداز برای مشتری خود را دفعه دیگر که خریداری می کنند یا حتی فرصتی برای باز کردن محصولات اختصاصی یا فروش ارائه دهید.
پرش به رویدادهای بزرگ فروش مانند جمعه سیاه و سایبر دوشنبه ، و فروش هدفمند در حدود زمانهایی مانند روز مادر ، روز پدر ، کریسمس ... شما این ایده را می گیرید. شما حتی می توانید با این ایده خلاق شوید - اگر لوازم جانبی حیوان خانگی را می فروشید ، چرا برای روز ملی Retriever Golden Retriever فروش نمی کنید؟(به هر حال ، این هر سوم فوریه است ، فقط می دانید.) می توانید تمام راهنمای تجارت الکترونیکی جمعه سیاه و سایبر دوشنبه ما را بررسی کنید.
اگر نمی توانید فروش فروشگاه های گسترده فروشگاه را انجام دهید ، چرا در زمان های خاص تخفیف هایی به گروه های هدفمند ارائه نمی دهید؟به عنوان مثال ، سه شنبه ها می توانند روز تخفیف دانشجویی باشند ، پنج شنبه ها می توانند تخفیف بازنشستگان باشند و آخر هفته می تواند معاملات خانوادگی را ارائه دهد.
یک طاقچه پیدا کنید که برای تجارت شما کار کند و به مشتریان خود چیزی جذاب بدهید.
همیشه در مورد پس انداز روشن باشید
این فقط یک عمل خوب است ، اما اگر شما در حال فروش هستید ، همیشه باید قیمت اصلی را در کنار قیمت فروش جدید نشان دهید. اگر بیش از یک بار محصول را تخفیف داده اید ، هر قیمت قدیمی را از بین ببرید ، با قیمت فعلی به وضوح نمایش داده می شود.

این امر باعث می شود که قیمت گذاری شما شفاف باشد و به مشتریان نشان می دهد که چه مقدار از معامله خوب دریافت می کنند.
همچنین می تواند برای بزرگتر شدن قیمت اصلی از کاهش قیمت مؤثر باشد. از لحاظ بصری ، این باعث می شود مشتری اعتقاد داشته باشد که در حال صرفه جویی در هزینه های بیشتری هستند و باعث می شود که آنها روی دکمه خرید کلیک کنند.
6 متوقف نشو ؛آزمایش را ادامه دهید!
هنگامی که هزینه های خود را محاسبه کردید و برخی از تاکتیک های روانشناختی را که در بالا بیان کردیم ، امتحان کردید ، متوقف نشوید. شما می توانید قیمت های خود را تغییر دهید - آنها به رنگ سنگ تنظیم نشده اند. آنها را آزمایش کنید و فراموش نکنید که بازخورد مشتری را جمع کنید!
و همچنین ترفندها و تست های کلی ، در اینجا چند نمونه از زمانهایی آورده شده است که ممکن است بخواهید قیمت خود را تغییر دهید:
هنگام معرفی محصولات جدید
وقتی محصولات جدید را معرفی می کنید ، نترسید که آنها را کمی گرانتر از موارد قدیمی تر کنید. حتی اگر بتوانید هزینه محصولات موجود خود را کاهش دهید - این می تواند آنها را برای مشتریان جذاب تر کند ، در حالی که ارزش بیشتری را به اضافات جدید براق شما اضافه می کند!
به دنبال افزایش هزینه محصول
اگر به هر دلیلی هزینه های تولید شما افزایش یافته است ، حتماً ریاضی را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که قیمت فروش شما هنوز هم از پیشبردهای شما استفاده می کند.
شما ممکن است قبلاً به اتاق Wiggle اجازه داده باشید ، اما اگر مارک یا حاشیه سود شما کمی محکم است ، مهم است که در بالای پول وارد و خارج شوید. به یاد داشته باشید ، نکته اصلی این است که تجارت شما سود کسب کند!
اگر محصولات شما از قبل بسیار گران هستند ، نگاهی بیندازید که چگونه می توانید هزینه های خود را کاهش داده و پس انداز کنید.
به دلیل تأثیرات خارجی در بازار
اگر قیمت ها در حال افزایش یا در حال کاهش است ، یا رقبای جدید در حال خزیدن هستند ، شما عاقلانه خواهید بود که قیمت های خود را تنظیم کنید تا مطمئن شوید که آنها مرتبط و رقابتی هستند.
ایجاد تعادل بین قیمت هایی که جذاب هستند، در حالی که همچنان ارزش را به مشتریان پیشنهاد می کنند، دشوار است، اما اگر چشم خود را به بازار نداشته باشید، غیرممکن خواهد بود.
نحوه قیمت گذاری یک محصول: نظرات نهایی
قیمت گذاری محصولات می تواند دلهره آور باشد، به خصوص زمانی که تازه شروع به کار کرده اید. اما لازم نیست که باشد. با تحقیقات رقبا شروع کنید، محاسبات خود را انجام دهید، سپس قیمت های خود را برای مشتریان جذاب کنید، و دلیلی وجود ندارد که فروش هجوم نیاورد.
در اینجا خلاصه ای از شش مرحله ما آمده است:
همانطور که تجارت شما رشد می کند و اعتماد شما به قیمت گذاری محصولات نیز افزایش می یابد، احتمالاً شروع به یافتن نکات، ترفندها و دانش خودی خود خواهید کرد تا به این لیست اضافه کنید. اما در حال حاضر، راهنمای ما اینجاست تا به شما در شروع کار کمک کند.
قبل از رفتن، در اینجا چند کلمه حکمت پایانی وجود دارد که ارزش برداشتن از این مقاله را دارد:
- همیشه باید مطمئن شوید که قیمت های شما هزینه های شما را پوشش می دهد. در پایان، قیمت گذاری محصولات شما به این معناست.
- قیمت گذاری شما تحت تأثیر بازار صنعت انتخابی شما و سایر مشاغلی است که آن فضا را با آنها به اشتراک می گذارید. قیمت های خود را جاری و رقابتی نگه دارید!
- قیمت گذاری برای هر کسی متفاوت است. ما می دانیم که به نظر می رسد یک پلیس است، اما این واقعیت دارد. آنچه برای شما مفید است برای شخص دیگری کار نمی کند، بنابراین مطمئن شوید که استراتژی قیمت گذاری شما برای کسب و کار شما مناسب است.
در اینجا شما آن را دارید - ما شما را از طریق نکات کلیدی تعیین قیمت مناسب برای محصولات شما راهنمایی کرده ایم. این یک حدس تصادفی نیست، و جادو نیست - و ما امیدواریم که با راهنمای ما، آنقدرها هم که ابتدا فکر می کردید سخت نباشد.
امیدواریم این راهنما به شما کمک کند تا این مرحله از فرآیند فروش را درک کنید. اگر در مورد هر چیز دیگری به کمک نیاز دارید، سایر راهنماهای مفید ما را بررسی کنید:
- چگونه یک فروشگاه آنلاین لباس راه اندازی کنیم 10 مرحله ساده ما را برای راه اندازی فروشگاه آنلاین لباس خود دنبال کنید.
- چگونه جواهرات آنلاین بفروشیم بهترین راه برای فروش آنلاین جواهرات چیست؟در راهنمای ما بیابید!
- چگونه در اینستاگرام کسب درآمد کنید چه فروشگاه آنلاین داشته باشید چه نداشته باشید، اینستاگرام یک راه عالی برای فروش محصولات شما است... و راهنمای ما به شما نشان می دهد که چگونه.
- بهترین سازنده وب سایت تجارت الکترونیک از مقایسه مبتنی بر تحقیق ما استفاده کنید تا مطمئن شوید سازنده ای با کیفیت بالا برای کسب و کار خود انتخاب می کنید
اخبار رمز ارزها...
ما را در سایت اخبار رمز ارزها دنبال می کنید
برچسب :
نویسنده : منیژه سلیمی
بازدید : <-PostHit->
تاريخ : چهارشنبه
15 شهريور
1402 ساعت: 13:46