تفاوت بین بازاریابی و فروش چیست؟

• توسط میسی طوفان
• ~8 دقیقه برای خواندن
• میسی یک نویسنده محتوا در WebFX است. با داشتن گواهینامه بازاریابی محتوا ، او یک متخصص در ساخت قطعات پر از واقعیت های مربوط به همه چیز بازاریابی دیجیتال است. بسیاری از قطعات او را در مقالات برتر بازاریابی دیجیتال UpCity در هفته پیدا خواهید کرد. وقتی او کلیدهای خود را نمی چسباند ، تعجب می کند که چرا سگش خیلی ناز است. او را در توییتر دنبال کنید iinfinitestorm.

تفاوت بین فروش و بازاریابی چیست؟

تفاوت بین فروش و بازاریابی این است: تیم بازاریابی بر ایجاد علاقه به محصولات و خدمات متمرکز است ، در حالی که تیم فروش مخاطبان هدف را به تبدیل تشویق می کند. در اصل ، بازاریابی اولین قدم برای علاقه مندان است ، در حالی که فروش این علاقه را می گیرد و آن را به مشتری وفادار پرورش می دهد.

شما می شنوید که مردم می گویند که شما باید روی فروش تمرکز کنید و تیم فروش خود را افزایش دهید تا به چشم انداز برسید. افراد دیگر به شما خواهند گفت برای رسیدن به چشم انداز روی ایجاد استراتژی بازاریابی خود تمرکز کنید.

در این صفحه ، ما به سؤالاتی مانند:

• تفاوت بین فروش و بازاریابی چیست؟
• آیا باید روی فروش یا بازاریابی تمرکز کنم؟
• چگونه می توانم با هم از فروش و بازاریابی استفاده کنم؟

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تفاوت بین فروش و بازاریابی ، خواندن را ادامه دهید. برای به دست آوردن آخرین نکات بازاریابی ، در هفتگی در درآمد مشترک شوید!

فروش در مقابل بازاریابی: تجزیه

بیایید نگاهی بیشتر به تفاوت فروش و بازاریابی بیندازیم.

روند

فرآیندهای فروش و بازاریابی کمی متفاوت است.

از بازاریابی به عنوان پیشرو برای تیم فروش فکر کنید. با فرآیند بازاریابی ، شما اطلاعات اساسی مانند چه کسی ، آنچه را ارائه می دهید و هزینه آن را ایجاد می کنید ، ایجاد می کنید. شما برند خود را تأسیس می کنید و آنچه را که برای ارائه مخاطبان خود باید به نمایش بگذارید ، و توضیح می دهید که چگونه می توانید مشکلات آنها و نقاط درد را که به آنها می پردازید حل کنید.

در فرآیند فروش ، شما روی گرفتن اطلاعاتی که مخاطبان خود از قبل در اختیار دارند تمرکز می کنید و سعی می کنید اطلاعات اضافی را در اختیار آنها قرار دهید و همچنین به هر سؤالی پاسخ دهید.

شما بر ارائه نقاط فروش قوی ، راه حل های شخصی و ساخت زمین برای متقاعد کردن منجر به تبدیل می شوید. Grammarly نمونه ای عالی از یک صفحه فروش متمرکز را ارائه می دهد. آنها نمودار دارند که تمام ویژگی های اضافی را که با دریافت Grammarly Premium دریافت می کنید ، برجسته می کند ، که به عنوان امتیاز فروش قوی برای شرکت است.

علاوه بر این ، آنها شامل آماری در پایین هستند که نشان می دهد چرا مردم محصول خود را دوست دارند.

هدف

وقتی به بازاریابی در مقابل فروش نگاه می کنید ، می بینید که اهداف کمی متفاوت هستند.

با فروش ، تمرکز شما روی کسب درآمد است. تیم فروش شما در زمینه پرورش چشم انداز برای مشتری شدن کار می کند.

اهداف بازاریابی کمی متفاوت است. در حالی که بازاریابی می تواند روی فروش متمرکز شود ، هدف اصلی آن حول ترویج شرکت ، محصول ، خدمات یا برند شما و ارتباط ارزش آن است.

برقراری ارتباط با این ارزش به شما در کسب فروش کمک می کند ، اما ابتدا باید از طریق بازاریابی اعتماد برند را ایجاد کنید.

استراتژی ها

وقتی به تفاوت بین بازاریابی و فروش نگاه می کنید ، متوجه خواهید شد که استراتژی ها متفاوت هستند.

استراتژی های فروش بر برقراری تماس مستقیم و ارتباط با چشم انداز خود متمرکز است. شما از استراتژی هایی مانند تماس های تلفنی ، رویدادهای تبلیغاتی و شبکه استفاده می کنید تا چشم اندازهای خود را برای تبدیل شدن به آنها درگیر کنید. اینها به عنوان استراتژی های برون مرزی شناخته می شوند زیرا شما به چشم انداز دسترسی پیدا می کنید.

از طرف دیگر ، استراتژی های بازاریابی بر روی چشم انداز برای دستیابی به شما تمرکز می کنند.

شما از استراتژی هایی مانند تبلیغات پرداخت شده ، رسانه های اجتماعی و SEO استفاده می کنید تا چشم اندازهایی را برای دستیابی به محصولات یا خدمات خود بدست آورید. اینها به عنوان استراتژی های بازاریابی ورودی شناخته می شوند زیرا منجر به شما می شود.

چشم انداز

تفاوت دیگر بین بازاریابی و فروش چشم انداز است.

با فروش ، چشم انداز خود را می دانید. شما می دانید چه کسی به محصولات یا خدمات شما علاقه مند است ، از نام آنها تا شماره تلفن آنها ، بنابراین می توانید به سرعت با آنها تماس بگیرید و اطلاعاتی را در اختیار آنها قرار دهید تا آنها را در مورد تجارت خود بیشتر بفروشید.

از طرف دیگر ، بازاریابی بر به دست آوردن چشم اندازهای جدید متمرکز است.

شما ایده ای دارید که چه کسی در مخاطبان هدف شما قرار دارد ، اما افراد خاص را نمی شناسید. بازاریابی بر رسیدن به افراد علاقه مند متمرکز است تا بتوانید آنها را به چشم انداز تیم فروش خود تبدیل کنید.

وقت آن است که فروش خود را بالا ببرید

لیست طولانی خدمات ما به شما کمک می کند تا با استراتژی های بازاریابی که ثابت می شود معیارهای پایین مانند درآمد و تبدیل را افزایش دهد ، هر جنبه ای از تجارت خود را رشد دهید.

در 5 سال گذشته ، ما بیش از12. 9 میلیونمعاملات در پایگاه مشتری ما.

آیا باید روی فروش یا بازاریابی تمرکز کنم؟

بحث نباید در مورد بازاریابی در مقابل فروش باشد و کدام یک شایسته توجه شما است. درعوض ، تمرکز باید روی نحوه استفاده از فروش و بازاریابی در کنار هم باشد تا به پیشرفت تجارت خود کمک کند.

خطوط بین فروش و بازاریابی مبهم شده است.

بازاریابی به افزایش روند کسب چشم انداز کمک می کند ، در حالی که تیم های فروش این چشم انداز را به مشتریان تبدیل می کنند. داشتن یکی بدون دیگری چالش برانگیز است.

برای به حداکثر رساندن فروش برای تجارت خود به یک استراتژی ترکیبی نیاز دارید.

چگونه می توانم یک استراتژی بازاریابی و فروش مؤثر ایجاد کنم؟

اکنون که پاسخ "تفاوت بین بازاریابی و فروش چیست؟"و می بینید که چگونه این استراتژی ها با هم تفاوت دارند ، وقت آن است که روی استفاده از فروش و بازاریابی در کنار هم تمرکز کنید تا درآمد خود را برای تجارت خود به حداکثر برسانید. در اینجا چهار نکته برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی و فروش مؤثر آورده شده است:

1. مطمئن شوید که بازار خود را می شناسید

اول ، برای داشتن یک استراتژی فروش و بازاریابی موفق ، باید بدانید که در بازار هدف شما چه کسی است.

تعیین این اطلاعات ضروری است ، بنابراین تیم بازاریابی شما می داند چه کسی را هدف قرار دهد ، و تیم فروش شما بازار هدف شما را به اندازه کافی درک می کند تا اطلاعات مورد نیاز آنها را در اختیار آنها قرار دهد. برای ایجاد بازار هدف خود ، به مشتریان معمولی خود نگاه کنید.

شما می خواهید به ویژگی هایی که به اشتراک می گذارند نگاه کنید. شما باید اطلاعاتی مانند:

• سن
• جنس
• اشتغال
• وضعیت خانوادگی
• درآمد
• عادات خرید
• سرگرمی
• منافع
• نقاط درد
• و بیشتر

داشتن یک نمایه اساسی برای مشتریان به شما کمک می کند تا بدانید که در تلاش برای دستیابی به چه کسی هستید و چگونه می توانید به بهترین آنها برسید. این تیم فروش و بازاریابی شما را قادر می سازد تا بهترین اطلاعات را برای مخاطبان خود ارائه دهد.

2. موقعیت خود را در بازار خود تعیین کنید

برای کمک به شما در داشتن یک استراتژی فروش و بازاریابی منسجم ، باید موقعیت خود را در بازار خود تعیین کنید.

چه چیزی را ارائه می دهید ، و چرا کسب و کار شما بهترین انتخاب است؟خوب است که این اطلاعات را تعیین کنید تا تیم بازاریابی و فروش شما پیام مداوم در مورد محصولات یا خدمات شما ارائه دهد. این به شما کمک می کند تا هویت برند خود را ایجاد کنید و آنچه را که شما را از رقابت خود منحصر به فرد می کند ، شناسایی کنید.

اپل و مایکروسافت نمونه های خوبی از این مفهوم هستند.

هنگامی که تبلیغات آنها را مقایسه می کنید ، می بینید که چگونه آنها خود را در بازار قرار می دهند و چه چیزی را برای تمرکز بر روی مردم برای خرید محصولات خود انتخاب می کنند. وقتی موقعیت خود را در بازار خود می دانید ، می توانید از آن استفاده کنید تا چشم اندازهای بیشتری را درگیر کنید.

به عنوان مثال ، اگر شما یکی از شرکت های برتر بیمه در منطقه خود هستید ، می توانید این اطلاعات را به چشم انداز خود بازاریابی کنید. سپس ، تیم فروش شما می تواند اطلاعاتی را دنبال کند که نشان می دهد چرا شما یک شرکت بیمه برتر هستید.

هنگامی که می دانید در بازار خود کجا ایستاده اید ، می توانید یک استراتژی بازاریابی مؤثرتر ایجاد کنید و به تیم فروش خود کمک کنید تا زمین های اقناعی بیشتری ایجاد کند.

3. قیمت گذاری را تأیید کنید

جنت در حال مرور وب سایت شما است. او بعد از دیدن تبلیغات برای آن و خواندن برخی از مطالب در سایت شما ، به نرم افزار شما نگاه کرده است. او می بیند که شما برای مشترکان بار اول تخفیف محدودی ارائه می دهید.

با هیجان ، جنت با تیم فروش شما تماس می گیرد تا اطلاعات بیشتری کسب کند.

وقتی او در مورد قیمت سؤال می کند ، تیم فروش قیمت کامل مشتریان جدید را برای او می خواند. اکنون جنت گیج شده است - آیا این نرم افزار واقعاً در فروش است؟اگر شما با قیمت گذاری در تیم های بازاریابی و فروش خود سازگار نباشید ، این سناریو می تواند اتفاق بیفتد.

اگر تصمیم دارید تخفیف در قیمت های خود داشته باشید یا پاداش اضافه کنید ، باید به تیم بازاریابی و فروش خود اطلاع دهید.

به روز نگه داشتن تیم های خود در مورد هرگونه تغییر و قیمت ضروری است. اگر تیم فروش شما قیمت ها یا شماره های اشتباهی را ارائه می دهد ، می تواند باعث شود چشم اندازها نسبت به تجارت شما اعتماد به نفس کمتری داشته باشند.

همیشه تأیید کنید که هر دو تیم دقیق ترین اطلاعات قیمت گذاری را برای اطمینان از عملکرد یکنواخت دارند.

4- هر دو تیم را آگاه نگه دارید

به روز نگه داشتن تیم فروش خود با قیمت گذاری و فروش فقط آغاز است.

یک استراتژی قوی فروش و بازاریابی برای آگاهی از هر دو طرف کار می کند. وقتی تیم بازاریابی شما کمپین هایی را اجرا می کند ، تیم فروش شما باید بداند که چه نوع کمپین هایی را اجرا می کنید. برخی از چشم اندازها ممکن است با آنها تماس بگیرند و از کمپین ها یاد کنند.

اگر تیم فروش شما کمپین ها را می داند ، می توانند با اطلاعاتی که چشم انداز دید ، ارتباط فوری برقرار کند.

همچنین به تیم فروش شما کمک می کند تا با پیام رسانی آن سازگار باشد.

بنابراین ، اگر شما با تبلیغات PPC خود تبلیغ می کنید ، تیم فروش شما باید در مورد آن آگاهی داشته باشد ، بنابراین آنها می توانند دوباره اطلاعات را تأیید کنند.

تیم فروش شما همچنین باید تیم بازاریابی شما را آگاه نگه دارد. از آنجا که آنها با چشم اندازهای یک به یک درگیر می شوند ، می دانند چه چیزی کار می کند و چه چیزی برای رهبری کار نمی کند. آنها باید این اطلاعات را به تیم بازاریابی شما منتقل کنند تا به ایجاد کمپین هایی که برای مخاطبان هدف شما بهتر جذاب است ، کمک کنند.

تبادل شدید اطلاعات بین تیم ها به شما کمک می کند تا بهتر بازاریابی کنید و بیشتر بفروشید.

کمپین های بازاریابی دیجیتال ما بر معیارهایی که بهبود می یابند تأثیر می گذاردخط پایین شما

WebFX نتایج زیر را برای مشتری ها هدایت کرده است: